Recensioni dei clienti
4,7 su 5
2.177 recensioni di chi ha comprato su GommeGo, dal 2018 al 2026.
Raccolte e verificate da Trusted Shops/eKomi dopo acquisti reali su gommego.com. Le pubblichiamo tutte, anche quelle critiche. Profilo Trusted Shops
Tutte le 2.177 recensioni, dalla più recente
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spedizione e ricezione in tempi eccellenti.
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Sevizio veloce, articolo ordinato arrivato ben imballato nei tempi stabiliti. Consigliatissimo.
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OTTIMO...DOT RECENTE!!!
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Ottimo sito. Chiaro e conveniente. DOT delle gomme recente. Prezzi ottimi. Spedizione OK.
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Mi sono trovato bene. Vi terrò in considerazione per i futuri acquisti. Ho avuto qualche difficoltà nella schermata degli indirizzi di fatturazione e spedizione. Vi suggerisco di migliorala. Nient'altro. Grazie
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buona scelta di gamma, prodotti sia low cost che premium, buon rapporto qualità-prezzo, tempi di consegna di circa 7 giorni
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La consegna dei pneumatici era bloccata presso il corriere per un presunto indirizzo errato del gommista. Ho segnalato la cosa a GommeGo, che si sono subito attivati, ed il giorno dopo le gomme erano in consegna. Bravissimi!
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buoni prezzi e buona qualita dei prodotti..abbastanza rapido nelle consegne
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Secondo la mia esperienza posso dire che la Ditta si è dimostrata molto professionale, sia durante le scelta degli pneumatici, sia nel post vendita, fino dal gommista che le ha montate. Il prodotto sembra ottimo.
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professionali gentili corretti sono aggettivi appropriati,per descrivere il modo che questa ditta lavora e si rapporta con i propri clienti
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tutto come da manuale
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Servizio veloce e preciso
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Come tutti, vi pagate lo smaltimento, ma i gommisti non lo riconoscono e si pagano un'altra volta. Anche quelli che voi dite convenzionati, non dicono smaltimento ma 15.00 € a ruota.percio' impongono di comprare da loro e non da voi. O siete d'accordo pure voi . Sarei grado se mi darete una risposta
Risposta di GommeGo
Gentile Cliente, buonasera. Siamo amareggiati per quanto le è accaduto e, ancor più, ci dispiace apprendere di questa sua "disavventura" dalla piattaforma di feedback, piuttosto che da una sua semplice comunicazione a mezzo mail. La nostra azienda opera attenendosi scrupolosamente alle disposizioni di legge e, particolarmente, al D.M. n. 82 del 11.04.2011 il quale dispone che il pagamento dell'ecotassa PFU è obbligatorio per chi acquista pneumatici nuovi e l'assolvimento di tale tassa deve necessariamente avvenire "a monte", al momento dell'acquisto delle gomme nuove, a prescindere da dove queste vengano poi fatte montare. Quindi, se al gommista lei ha mostrato la fattura di acquisto GommeGo! ove è specificatamente indicato l’avvenuto pagamento del contributo PFU, ed il gommista ha preteso ugualmente il pagamento dell'ecotassa, in tal caso, quest'ultimo ha indebitamente percepito tali somme, in quanto l'ecotassa era stata da lei già assolta. Pertanto, non può genericamente ritenerci corresponsabili dell'operato (scorretto) dei singoli gommisti. Peraltro, in occasione del suo acquisto lei non ha selezionato alcuno dei Centri Convenzionati GommeGo!, per cui ignoriamo dove abbia fatto installare le gomme. Di talchè ci è inibita la possibilità di chiedere chiarimenti al gommista o di prendere eventuali provvedimenti nei confronti dell'officina che ha tenuto questo comportamento contrario alla norma (ad esempio cancellandola dall'elenco dei partners). Se solo ci avesse contattato per tempo, certamente le avremmo fornito tutte le necessarie indicazioni per contrastare tale sconveniente comportamento tenuto del gommista, che censuriamo e da cui ci dissociamo radicalmente. Cordiali saluti. Alberto - GommeGo!
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Tutto perfetto prezzo conveniente e consegna come previsto.Dot recente come indicato
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la merce e' arrivata nei tempi indicati.
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Buon servizio a prezzi economici. Peccato solo il tempo di ripensamento pari a 14 giorni mentre in altri siti è di 30 giorni. Inoltre non mi è arrivato il modello richiesto ma ho deciso di tenerlo comunque. Assistenza clienti solo via mail ma molto disponibili ed efficienti.
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Tutto perfetto. Servizio completo e tempestivo
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Cercavo delle gomme "introvabili" in questo periodo e voi le avevate in pronta consegna, poi le avete spedite prontamente e sono arrivate prima del tempo previsto, il prezzo ottimo e che altro chiedere? Nulla sono stato estremamente soddisfatto e non posso che dire alla prossima ed ovviamente grazie
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Sono contento de le Gomme Hankook, sono arrivati în tempo, Grazie.....
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Prezzi concorrenziali, facilità di scelta e ordinazione on line rapida. Consegnato in 3 giorni, puntuale e precisa. Una nota particolare va all'assistenza clienti.. OTTIMA! Naturalmente venditore assolutamente consigliato!
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La comunicazione e' stata ottima,la spedizione nei giusti termini.Purtroppo io avevo richiesto un tipo di gomma ,purtroppo mi e' arrivata con un altro disegno del battistrada
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👍👍👍
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soddisfatto per la sollecitudine. tempi di consegna rispettati.
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Spedizione rapida, prezzo conveniente, gomme perfette. Consigliato!
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Velocissimi nella spedizione , nelle risposte e pneumatico di recentissima costruzione