Recensioni dei clienti
4,7 su 5
2.177 recensioni di chi ha comprato su GommeGo, dal 2018 al 2026.
Raccolte e verificate da Trusted Shops/eKomi dopo acquisti reali su gommego.com. Le pubblichiamo tutte, anche quelle critiche. Profilo Trusted Shops
Tutte le 2.177 recensioni, dalla più recente
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Ottimo
E' andato tutto bene, dall'ordine al montaggio presso il centro convenzionato, consigliato!
Risposta di GommeGo
Grazie per il Feedback!
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Ampia disponibilità di marche e tipi di gomma. Prezzo concorrenziale. Spedizione rapida.
Risposta di GommeGo
Grazie per il feedback Umberto!
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Tutto bene consegna puntuale, ottima Lucia nelle risposte !
Risposta di GommeGo
Grazie! ce la metto tutta Lucia
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Tutto bene, consigliatissimo
Tutto bene, spedizione presso officina convenzionata e montaggio nei tempi stabiliti, grazie
Risposta di GommeGo
Grazie per il feedback Antonio!
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Tutto bene. Consegna e officina consigliata
Risposta di GommeGo
Grazie Sig.Morandi facciamo del nostro meglio
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Ottimo servizio clienti!
Tutto perfetto, c'è stata una piccola incomprensione sull'indirizzo di spedizione brillantemente risolta da Lucia che ringrazio!
Risposta di GommeGo
Grazie Tiziano, sono contenta di averle reso un buon servizio, alla prossima!
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Ho recentemente acquistato i Falken EURO ALL SEASON AS210 e devo dire che sono rimasto estremamente soddisfatto non solo dal prodotto, ma anche dal servizio clienti eccezionale! Le gomme sono molto buone, garantiscono una guida sicura e confortevole in ogni condizione, esattamente ciò che cercavo. Ma quello che ha davvero fatto la differenza è stato il supporto ricevuto durante l'acquisto. Un ringraziamento speciale va a Marco e Lucia, due veri professionisti! Con infinita pazienza, hanno risposto a tutte le mie domande e mi hanno guidato nella scelta del modello più adatto alle mie esigenze. Marco è stato eccezionale nel chiarire tutti i miei dubbi tecnici, mentre Luigia ha gestito con cura ogni dettaglio dell'ordine, assicurandosi che tutto andasse liscio. Consiglio vivamente sia i Falken EURO ALL SEASON AS210 che questo eccellente sito web ma sopratutto il team di assistenza clienti. Grazie ancora, Marco e Lucia, per la vostra professionalità e cortesia!
Risposta di GommeGo
Grazie Vincenzo è stato un piacere! Lucia
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Ho ricevuto gomme non invernali ma estive. Sto ancora aspettando il cambio
Risposta di GommeGo
Gentile Cliente, ci dispiace molto per l'inconveniente e comprendiamo quanto possa esser fastidioso. Sebbene i nostri processi siano quasi interamente automatizzati, ci sarà sempre, per fortuna, un essere umano dietro ogni operazione, suscettibile purtroppo di qualche inevitabile errore. Ci impegniamo costantemente a fare in modo che questi inconvenienti si verifichino il meno possibile. Stiamo lavorando per accelerare la sostituzione dei suoi pneumatici. La contatteremo direttamente per fornire aggiornamenti e garantirle il miglior servizio possibile. La ringraziamo per la sua pazienza e ci scusiamo ancora per il disagio. Cordiali saluti Lucia
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Ottimo servizio
Posso tranquillamente parlare di efficenza ed efficacia! Grazie mille per il servizio fornito. Da consigliare a tutti.
Risposta di GommeGo
Grazie di cuore signor Savino , ci impegniamo tanto!
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Ormai sono un cliente abituale di GommeGo, i prezzi sono tra i più convenienti sul web e la consegna è nei tempi indicati da GommeGo in fase di ordine. Ma la cosa che più apprezzo di GommeGo è l'elenco dei gommisti convenzionati tra i quali scegliere il gommista dove verranno consegnate e montate le gomme a prezzi chiari. Continuate così. Grazie
Risposta di GommeGo
Gentile Cliente, grazie mille per questa fantastica recensione! Siamo davvero contenti che Lei apprezzi i nostri prezzi, le consegne e la rete di gommisti. Il Suo feedback ci dà la giusta carica per continuare a migliorare. Grazie di cuore per la fiducia, faremo sempre del nostro meglio per non deluderLa! A presto!
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Nessun problema
Spedizione veloce, tutto ok
Risposta di GommeGo
Grazie !!!!
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Tracking sempre disponibile, tempi di consegna rispettati. Ottime gomme
Risposta di GommeGo
Grazie Rossano cerchiamo sempre di fare il nostro meglio!
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Prezzi competitivi e customer service eccellente
Risposta di GommeGo
Grazie Luigi!
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Tutto perfetto!
Tutto perfetto dall'ordine alla consegna presso il centro convenzionato!
Risposta di GommeGo
Grazie 1000 per il feedback!
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ORDINE 4 GOMME AUTO HANKOOK
Ho recentemente acquistato delle gomme auto e, nonostante alcuni problemi iniziali con la consegna da parte di GLS, sono molto soddisfatto del servizio complessivo. Voglio ringraziare in particolare l'operatrice Lucia, che ha sempre risposto prontamente e cortesemente alle mie richieste, fornendomi aggiornamenti costanti sulla situazione. Alla fine, le gomme sono arrivate nei tempi comunicati. Grazie ancora per l'eccellente supporto!
Risposta di GommeGo
Gentile Cliente, grazie mille per il suo splendido feedback! Siamo davvero felici che alla fine sia andato tutto bene con il suo ordine. È stato un piacere assisterla durante l'ordine, lei è una persona educata e cortese. Speriamo di rivederla presto su GommeGo. Lucia
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Tutto perfetto, nessun problema
Risposta di GommeGo
Grazie Antonio , facciamo del nostro meglio!
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Tutto perfetto Anche assistenza veloce e precisa
Risposta di GommeGo
Grazie Daniele!
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Tutto perfetto, consiglio
Risposta di GommeGo
Grazie Francesco!
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Grazie per la velocità e competenza.
Risposta di GommeGo
Grazie a Lei Laura , cerchiamo di fare il massimo per voi!
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Molto fidabile
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Esperienza positiva
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spedizione nei tempi previsti, è mancata la tracciabilità via GLS
Risposta di GommeGo
Signor Renato ,grazie mille per il suo feedback! Siamo felici che la spedizione sia arrivata nei tempi previsti. Per quanto riguarda la tracciabilità, sembra che GLS a volte abbia i suoi momenti di distrazione.. Stiamo lavorando per migliorare questo aspetto e garantire che tutto fili liscio anche sul tracking. Grazie ancora per averci scelto!
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Ordine online andato in porto, per poi comunicare che le gomme nn erano in magazzino. Deludenti
Risposta di GommeGo
Ci dispiace i sistemi informatici a volte presentano errori in casi come questi il rimborso e’ immediato!
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Tutto bene!
Tutto bene, scelta la gomma , ordinata , arrivata un po in ritardo ma non per colpa loro, sono molto soddisfatto ricomprerò sicuramente!
Risposta di GommeGo
Grazie Tiziano!
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Prodotto come descritto consegna rapida ottimo
Risposta di GommeGo
Grazie Massimo facciamo del nostro meglio!