4,8 su 5 — 2137 recensioni raccolte dal 2018 al 2026.
Le recensioni pubblicate in questa pagina sono state raccolte e verificate da Trusted Shops/eKomi a seguito di acquisti reali su gommego.com. Sono pubblicate integralmente, incluse quelle critiche.
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Andato tutto bene
Andato tutto bene. Le gomme sono arrivate dopo 14gg dall ordine
Risposta di GommeGo: Grazie Benedetto per il feedback! , ci scusiamo per il ritardo nella consegna sono giorni di traffico molto intenso Lucia
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Poca trasparenza, sito fumoso.
se faccio l'acquisto senza registrarmi devo avere il riassunto dell'acquisto, non solo il numero, che non so che farmene. Il cliente deve avere la tracciatura del prodotto è un riferimento telefonico
Risposta di GommeGo: Gentile Cliente, La ringraziamo per il Suo feedback. Confermiamo che per ogni ordine, compreso il suo, inviamo almeno 10 comunicazioni complete via email, comprensive di riepilogo acquisto e tracciatura spedizione, sia per utenti registrati che ospiti. Questa modalità ci permette di garantire un servizio efficiente e documentato. Comprendiamo il desiderio di avere un contatto telefonico diretto e apprezziamo questo suggerimento.La scelta di privilegiare la comunicazione via email ci permette di garantire un servizio più efficiente e di mantenere una traccia scritta di tutte le interazioni, a tutela dei nostri clienti. Cordialmente, Federica GommeGo
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Ottima
Ottima
Risposta di GommeGo: Grazie!!!!!
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Veloce ed affidabile
Veloce ed affidabile
Risposta di GommeGo: Grazie 1000 Lauro!
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Pneumatici di fattura recente
Mi è piaciuto la fornitura di pneumatici con data di produzione recente, non cìè niente da migliorare , ci siamo lamentati per il ritardo nella consegna di uno dei due pneumatici ma poi apprendendo dai notiziari dello sciopero degli autotrasportatori ci siamo resi conto che il ritardo non era dipeso da GommeGO
Risposta di GommeGo: Grazie Calogero apprezziamo tantissimo il suo feedback! Lucia
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Veloci e precisi
Veloci e precisi
Risposta di GommeGo: Siamo lieti di aver fatto un buon lavoro!
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Tutto bene
Tutto bene
Risposta di GommeGo: Grazie 1000 Marco!
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Ok
Tutto ok
Risposta di GommeGo: Grazie Giuseppe!
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Ottimo servizio
Ottimo servizio
Risposta di GommeGo: Molte grazie MIHAI !
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Tre esperienze e tutte super positive
Tre esperienze e tutte super positive. Dot recenti e consegne in tempi rapidi. Consigliato
Risposta di GommeGo: Grazie Matteo!
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Tutto ok
Come sempre, prezzi competitivi e spedizione veloce. Iva italiana
Risposta di GommeGo: Grazie 1000 Martina!
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Buon giorno
Buon giorno, ho trovato l'acquisto conveniente e le informazioni del prodotto buone, una pecca la consegna. Superato il termine di consegna non ho trovato nessun contatto telefonico. ho dovuto avvalermi dell'intervento di pay-pal.
Risposta di GommeGo: Gentile Cliente, Vi ringraziamo per il Vostro prezioso feedback e per aver apprezzato la convenienza dei nostri prezzi e la qualità delle informazioni sui prodotti. Ci dispiace per il disagio riscontrato con la consegna e comprendiamo il Vostro desiderio di un contatto telefonico diretto. Come specificato nelle nostre condizioni di vendita, abbiamo scelto di gestire l'assistenza clienti esclusivamente via email per garantire una tracciabilità completa delle comunicazioni e fornire risposte accurate e documentate. Il nostro indirizzo email di assistenza è sempre disponibile sia nelle email di conferma ordine che in ogni pagina del sito. Dal tracking della spedizione notiamo che il corriere ha avuto difficoltà nel localizzare l'indirizzo di consegna, nonostante la merce sia stata spedita nei tempi previsti. In questi casi, una semplice comunicazione via email ci avrebbe permesso di intervenire prontamente fornendo indicazioni più precise al corriere. Terremo sicuramente in considerazione il Vostro feedback per migliorare ulteriormente il nostro servizio. Vi invitiamo per future necessità a contattarci all'indirizzo info@gommego.com: il nostro team di assistenza è sempre pronto a supportarVi con tempestività e professionalità. Vi ringraziamo per aver scelto GommeGo e restiamo a Vostra disposizione per qualsiasi necessità. Cordialmente, Lucia GommeGo
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Ampia disponibilità di marche e tipi di…
Ampia disponibilità di marche e tipi di gomma. Prezzo concorrenziale. Spedizione rapida.
Risposta di GommeGo: Grazie per il feedback Umberto!
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Ottimo
E' andato tutto bene, dall'ordine al montaggio presso il centro convenzionato, consigliato!
Risposta di GommeGo: Grazie per il Feedback!
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Tutto bene consegna puntuale
Tutto bene consegna puntuale, ottima Lucia nelle risposte !
Risposta di GommeGo: Grazie! ce la metto tutta Lucia
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Tutto bene, consigliatissimo
Tutto bene, spedizione presso officina convenzionata e montaggio nei tempi stabiliti, grazie
Risposta di GommeGo: Grazie per il feedback Antonio!
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Tutto bene
Tutto bene. Consegna e officina consigliata
Risposta di GommeGo: Grazie Sig.Morandi facciamo del nostro meglio
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Ottimo servizio clienti!
Tutto perfetto, c'è stata una piccola incomprensione sull'indirizzo di spedizione brillantemente risolta da Lucia che ringrazio!
Risposta di GommeGo: Grazie Tiziano, sono contenta di averle reso un buon servizio, alla prossima!
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Ho recentemente acquistato i Falken…
Ho recentemente acquistato i Falken EURO ALL SEASON AS210 e devo dire che sono rimasto estremamente soddisfatto non solo dal prodotto, ma anche dal servizio clienti eccezionale! Le gomme sono molto buone, garantiscono una guida sicura e confortevole in ogni condizione, esattamente ciò che cercavo. Ma quello che ha davvero fatto la differenza è stato il supporto ricevuto durante l'acquisto. Un ringraziamento speciale va a Marco e Lucia, due veri professionisti! Con infinita pazienza, hanno risposto a tutte le mie domande e mi hanno guidato nella scelta del modello più adatto alle mie esigenze. Marco è stato eccezionale nel chiarire tutti i miei dubbi tecnici, mentre Luigia ha gestito con cura ogni dettaglio dell'ordine, assicurandosi che tutto andasse liscio. Consiglio vivamente sia i Falken EURO ALL SEASON AS210 che questo eccellente sito web ma sopratutto il team di assistenza clienti. Grazie ancora, Marco e Lucia, per la vostra professionalità e cortesia!
Risposta di GommeGo: Grazie Vincenzo è stato un piacere! Lucia
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Ho ricevuto gomme non invernali ma…
Ho ricevuto gomme non invernali ma estive. Sto ancora aspettando il cambio
Risposta di GommeGo: Gentile Cliente, ci dispiace molto per l'inconveniente e comprendiamo quanto possa esser fastidioso. Sebbene i nostri processi siano quasi interamente automatizzati, ci sarà sempre, per fortuna, un essere umano dietro ogni operazione, suscettibile purtroppo di qualche inevitabile errore. Ci impegniamo costantemente a fare in modo che questi inconvenienti si verifichino il meno possibile. Stiamo lavorando per accelerare la sostituzione dei suoi pneumatici. La contatteremo direttamente per fornire aggiornamenti e garantirle il miglior servizio possibile. La ringraziamo per la sua pazienza e ci scusiamo ancora per il disagio. Cordiali saluti Lucia
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Ottimo servizio
Posso tranquillamente parlare di efficenza ed efficacia! Grazie mille per il servizio fornito. Da consigliare a tutti.
Risposta di GommeGo: Grazie di cuore signor Savino , ci impegniamo tanto!
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Ormai sono un cliente abituale
Ormai sono un cliente abituale di GommeGo, i prezzi sono tra i più convenienti sul web e la consegna è nei tempi indicati da GommeGo in fase di ordine. Ma la cosa che più apprezzo di GommeGo è l'elenco dei gommisti convenzionati tra i quali scegliere il gommista dove verranno consegnate e montate le gomme a prezzi chiari. Continuate così. Grazie
Risposta di GommeGo: Gentile Cliente, grazie mille per questa fantastica recensione! Siamo davvero contenti che Lei apprezzi i nostri prezzi, le consegne e la rete di gommisti. Il Suo feedback ci dà la giusta carica per continuare a migliorare. Grazie di cuore per la fiducia, faremo sempre del nostro meglio per non deluderLa! A presto!
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Nessun problema
Spedizione veloce, tutto ok
Risposta di GommeGo: Grazie !!!!
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Tracking sempre disponibile
Tracking sempre disponibile, tempi di consegna rispettati. Ottime gomme
Risposta di GommeGo: Grazie Rossano cerchiamo sempre di fare il nostro meglio!
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rapidi e seri
rapidi e seri
Risposta di GommeGo: Grazie sig. Panarinfo, ce la mettiamo tutta!